בחוצצי השוואת נתונים תוכנת הפלטינום מבצעת השוואה בין נתוני תקשורת לנתונים הרשומים בתיקים הפנימיים. סוג ההשוואה הוא בהתאם לחוצצים המוצגים. בנוסף על השוואה של נתוני תיקי איחוד, כתובות חייבים ותאריכי פיגורים.מרשימת הנתונים המוצגים, יכול המשתמש גם לבצע ע קרא עוד

ברשימה מוצגים נתוני החייבים בהתאם למידע שמגיע מרשות האכיפה לתיקי התקשרות בתוכנה. חשוב! נתוני החייבים כפי שמוצגים בתיקי התקשרות אינם בהכרח זהים לצדדים מסוג "חייב" הקיימים בתיקים הפנימיים. מרשימת הנתונים אנו ממליצים לשים לב למספר מידעים חשובים: 1. מצב קרא עוד

שאלה: בכדי לצפות בנתונים מתיק האיחוד, האם 
קרא עוד

איחוד ישויות לספק איחוד ישויות לספק נועד ליצור סדר במערכת בכך שניתן לאסוף ישויות בעלות שם דומה ולאחד אותן לכרטיס ספק אחד. הדבר נותן מענה למשרדים אשר הוסיפו ישויות בעלות שם זהה או שפתחו ישויות במקום להקים ספקים.  בתפריט ה-  בחר בכלים ותחזוקה > שינ קרא עוד

לקוחות יקרים אנו שמחים להגיש לכם את השינויים שנעשו בגרסת פלטינום 1.86 בחלק הראשון של המאמר תוצג סקירה קצרה של השינויים שבוצעו במודולים השונים. בהמשך מוצג בפניכם תוכן עניינים אשר יעביר אתכם לרשימת השינויים המלאה שבוצעו באותו תחום. לחלק מהמאמר קרא עוד

לקוחות יקרים אנו שמחים להגיש לכם את השינויים שנעשו בגרסת פלטינום 1.85 בחלק הראשון של המאמר תוצג סקירה קצרה של השינויים שבוצעו במודולים השונים. בהמשך יצרנו תוכן עניינים אשר יעביר אתכם לרשימת השינויים המלאה שבוצעו באותו תחום. לחלק מהמאמרים מצו קרא עוד

לאיזה פעולת בתקשורת לא צריך לצרף טפסים ?         בהתאם לשינויים שבוצעו במערכת כלים שלובים, קיימות מספר פעולות בתקשורת שאין צורך בצירוף טפסים    עם הוספת הפעולה. הפעולות הן: הקטנת חוב עיקול רכב עיקול רכב עפ"י ת.ז. בקשת מידע מסירה אי קרא עוד

  שם הבקשה שגיאה פתרון דיווח על מסירת אזהרה מרחוק לא צורפו כל מסמכי החובה לסוג הבקשה יש לוודא צירוף מסמכי חובה כל אחד בנפרד ובחירה בסוג מסמך רלוונטי: מסמכי החובה שיש לצרף (בהתאם למה שסימנו בפעולה) אישור מ קרא עוד

  חוצצי מעקב וטיפול בבקשות שנשלחו בתקשורת - למערכת כלים שלובים חוצצי מעקב צפייה בנתונים טיפול בבקשות שנדחו הודעות שגיאה אפשריות   מבוא עם המעבר למערכת "כלים שלובים" התעורר הצורך לעקוב אחר הבקשות השונות הנשלחות בתקשור קרא עוד

   מצורפת לעיונכם רשימת כל הפעולות אותן ניתן לשלוח דרך עו"דכנית פלטינום בתקשורת כלים שלובים. בחלק מהפעולות יש נושאים המצריכים פתרון במערכת המחשוב של הוצל"פ ובינתיים ממשיכים להגיש את הבקשה באופן ידני. נעדכן גם כאן על שינויים ועדכונים בנ קרא עוד