הודעות דואר

במסך הראשי ← תפריט טלפונים והודעות ← בחרו בתפריט "שלח הודעה חדשה".

ייפתח מסך "פרטי הודעה חדשה", עם שדות למילוי. במאמר נעבור על השדות העיקריים:

• שדות פרטי לקוח/תיק – ניתן לקשר את ההודעה לכרטיס לקוח/תיק מסויים, והיא תופיע בחוצץ "הודעות דואר".
• שדה "נושא" – שדה חובה. ניתן ליצר רשימת נושאים מובנית, על ידי לחיצה על אייקון החץ ובחירה ב"הוסף נושא חדש"
• שדה "נמענים" – שדה חובה. ניתן לשלוח את ההודעה לריבוי נמענים במקביל.
• "שלח הודעה פרטית" – סימון התיבה יאפשר רק לנמען לראות שנשלחה הודעה.

תפריט הודעות

במסך הראשי ← תפריט טלפונים והודעות ← בחרו בתפריט "הודעות".

ייפתח מסך תיקיות הודעות דואר.

בתיקיית דואר נכנס, הודעות שטרם נקראו יופיעו כמודגשות. לחיצה כפולה על שורת ההודעה תפתח אותה לקריאה.

באמצעות הכפתורים בסרגל הכלים, ניתן למשל לשנות את סטטוס ההודעה שנקראה מ"בטיפול" ל"טופל",

להעביר הודעה לתיקייה אחרת וליצור הודעה חדשה.