אתר הידע של עודכנית

כל המידע על ניהול המשרד – במקום אחד

איך לשנות מספר לקוח ותיק

1 דקת קריאה

בהוספת לקוח או תיק בתוכנה, מקצה תוכנת עודכנית באופן אוטומטי מספר ייחודי לזיהוי הכרטיס החדש.
באפשרותכם להשתמש במספר שמציעה התוכנה ולהמשיך בתהליך, או להזין מספר חלופי.

בסיום התהליך, לאחר שמירת פרטי הלקוח או התיק, לא ניתן לעדכן את המספר באמצעות עריכה
אם נרצה לשנות את המספר לאחר השמירה, נוכל לבצע זאת דרך תפריט כלים ותחזוקה.

איך מגיעים

1. במסך הראשי ←  לחצו על [תפריט ההמבורגר] ← כלים ותחזוקה ← פעולות ושינויים במספרי תיקים ולקוחות

2. אנא קראו את ההתראה ואשרו על ידי כפתור [אשר]

3. בחלון "פעולה לביצוע" בחרו באפשרות "שנה מספר תיק" או "שנה מספר לקוח" ואשרו את הבחירה

4. בחלון שיוצג בחרו במספר התיק או הלקוח אותו תרצו לשנות

5. בשדה "מספר חדש" הקלידו מספר חדש לכרטיס התיק או הלקוח שברצונכם לשנות

6. בסיום לחצו על כפתור [אשר]

במידה והמספר שהזנתם קיים במערכת, תוצג התראה לבחור מספר חלופי